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常見問題解答|FAQ
1. 產品都有現貨嗎？多久可以交貨？ 答：每款產品，我司都會安排有少量成品庫存，庫存存貨主要是以半成品和原材料為主，批量交貨周期1周左右，大批量交貨周期為2周左右。
2. 可以開發票嗎？開票加幾個點？ 答：我司是生產型一般納稅人企業，開具的發票均為13%增值稅專用發票。 我司發票均為萬位，訂單金額低于3000元人民幣的，將累計開具可以抵扣的13%增值稅專用發票。
3. 價格可以再優惠一些嗎？ 答：我司是自主研發、生產型企業，所報價格一般為實惠價格，價格可能比市場上的劣質低價產品略貴。我們是以品質路線為主的，產品設計講究EMC電磁兼容，選材規范、環保、產品信賴性保證，所有產品均經過2小時的75℃高溫烤箱老化，并經過72小時在線測試架加電工作老化，產品全檢測試后，確保送到客戶手上的產品零缺陷。
4. 你們的液晶屏保修多長時間？售后服務怎么樣？ 答：質量保證：如屬產品質量問題，正常使用下損壞的，保修期內由我司免費維修，并承擔運費；如超出保修期，或因使用不當造成的損壞（如私自拆裝元器件、外觀損壞、玻璃表面劃傷等）則不在免費維修范圍，需要收取合理的材料費用，或因維修成本過高，建議買方做報廢處理。
5. 你們的液晶屏可以直接出口嗎？有過什么認證呢？ 答：我們的液晶產品均符合RoHS標準，可以直接出口。產品有通過CE、FCC、SGS、BV、TUV等認證。
6. 產品包裝是什么樣的？運輸過程會不會弄壞？ 答：我司產品包裝分兩類，一是定制品液晶顯示器LCD：內包裝為標準泡沫箱，外包裝為瓦楞紙紙箱；二是液晶模塊LCD Module：內包裝為有紙質刀卡分割為一個一個獨立小單元的小紙箱，外包裝為瓦楞紙紙箱,可以確?？爝f物流安全運輸。
7. 可以提供產品圖紙和出廠檢驗報告嗎？ 答：可以提供產品圖紙和出廠檢驗報告，原則上盡量少用紙張，采用電子檔案存儲，節能環保。
8. 請問有做彩屏嗎？ 答：我司所做彩屏，目前以工業控制類應用領域為主，主要是1.77寸-23.6寸TFT彩屏；另外我們與臺灣晶采光電股份有限公司、江門億都電子科技有限公司和深圳天馬微電子有限公司有長期的協作關系，這些廠家的彩屏我們可以銷售。
9. 你們的產品規格書是中文的還是英文的？ 答：產品規格書有中文和英文兩種語言。
10. 產品可以定做嗎？開模費多少？ 答：液晶屏都可以定制，定制品有最低采購量的約束。 各類產品的開模費不盡相同，大致原則是： TN類的液晶開模費低，STN的開模費高；TFT彩屏一般不傾向于定制LCD面板，但可以接受FPC排線的物理尺寸變更的定制，和不同通訊方式、接口端子的定制。 同樣尺寸條件下，低路數，顯示內容少的，開模費低；高路數，顯示內容多的，開模費高；128路以上開模費高。 普通平板背光導光板是免開模費的，需要做擋墻的背光導光板，是收費開模的。
11.可以提供3.3V和5V邏輯電壓的模塊嗎？ 答：可以。但是您在選定之前，要確定是3.3V的還是5V的，這涉及到兩個方面的問題：一是負電壓產生電路，二是背光供電電 壓。
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